Uno de los Objetivos Generales de las políticas de calidad de Hospital de Cruz Roja de Gijón es Promover la confianza pública en los servicios ofrecidos, a través de un sistema de gestión de la calidad certificado conforme a normas internacionales.
La Norma ISO 9001 es la norma de referencia para la certificación de la calidad de la eficacia de los procesos del Hospital de Cruz Roja de Gijón, el Hospital tiene certificados actualmente por AENOR los procesos de:
Tratamiento de pacientes con enfermedad renal crónica avanzada en programa de hemodiálisis.
La realización de análisis clínicos en el área de hematología.
La realización de estudios anatomopatológicos: biopsias y citologías.
La donación y extracción de sangre. Conservación y transfusión de hemoderivados.
La realización de análisis clínicos en las Áreas de Bioquímica y Microbiología.
La Dispensación interna de medicamentos. Elaboración y dispensación interna de fórmulas magistrales y preparados oficinales. La información sobre el medicamento a servicios del hospital.
La esterilización por vapor de agua y óxido de etileno de material e instrumental quirúrgico reutilizable a servicios del hospital.
Diagnóstico por imagen: radiología convencional, mamografía de cribado y ecografía.
Proceso de Aprovisionamientos y Suministros: La compra, el almacenamiento y suministro interno de materiales y equipos sanitarios. La contratación de servicios para el hospital de la Cruz Roja de Gijón.
La elaboración de comidas preparadas para pacientes y trabajadores del Hospital de Cruz Roja de Gijón.
Limpieza integral de instalaciones.